ご利用ガイド

よくあるご質問

よくあるご質問

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設置場所の状況によりご希望のエアコンが設置できない場合もございます。また特殊な工事が必要になる場合もございます。適切な商品をお買い上げいただく為にも、まずは「見積依頼」フォームより設置場所の状況等をお教えください。

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サンプル商品の為、特定の畳数ではございません。見積依頼にてご希望の畳数をお記入ください。ご希望の畳数にあわせた商品を選定致します。

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工事の内容により異なりますが、基本的に朝9時から夕方までの1日間となります。 複雑な工事や複数台の設置をする場合、工期が2日以上になる場合もございます。

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室内機の形状や設置場所、複雑な工事が必要で終了予定時間を超える可能性がある場合や、2日以上の工期となり室内機周辺及び搬入経路の養生をしたままにする場合、休店いただく事がございます。

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室内機周辺及び搬入経路の養生が必要なフロアやデスクの場合、移動をお願いする場合もございます。

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新品のみ販売しております。中古品の取り扱いはございません。なお、中古品は電装系のトラブルを起こしやすい事と消費電力が高い事から新品の購入をお薦め致します。

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機器のみの販売も致しております。

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「5年」の保証期間を設けています。

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エアコン機器の修理は、メーカーへご依頼ください。

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弊社で取り付け工事もご依頼された場合のみ施工後5年間が保証期間となり、クリーニングは対象外です。また、他社・お客様自身など弊社以外で施工・手直しをされた場合は、対象外となります。

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土・日・祝日を除く3営業日以内にお電話にて回答を致します。

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関東・関西(一部エリア除く)となります。また、見積依頼の際にご入力いただいたお客様のご住所が対応エリアかどうかの確認も致しておりますのでご安心ください。

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エアコンの室外機に型式の記載がございますのでご確認くださいますようお願い致します。

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一般家庭向けの商品は、当社運営の下記のECサイトにて別途取り扱っています。

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